Regulamin

REGULAMIN PORTALU INTERNETOWEGO

§ 1

INFORMACJE OGÓLNE

  1. 1. Regulamin portalu internetowego FREEDOM OF MIND – SANDRA WIŚNIEWSKA („Regulamin”) dotyczy serwisu dostępnego pod adresem [https://freedomofmind.pl]  („Serwis”), w ramach którego można uzyskać dostęp do usług („Usługi”), o których mowa w § 6.
  2. 2. Regulamin określa sposób świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.).
  3. 3. Właścicielem Serwisu i Usługodawcą („Usługodawca”) jest Sandra Wiśniewska prowadzącą działalność gospodarczą „FREEDOM OF MIND – SANDRA WIŚNIEWSKA”, adres ul. Wiatrakowa, nr 10, lok. 3, 85-115 Bydgoszcz, NIP: 9532634767, REGON: 388331940
  4. 4. Kontakt z Usługodawcą odbywa się:
  1. 1) za pośrednictwem poczty tradycyjnej pod adresem: FREEDOM OF MIND – SANDRA WIŚNIEWSKA ul. Wiatrakowa, nr 10, lok. 3, 85-115 Bydgoszcz
  2. 2) elektronicznie pod adresem e-mail: freedomofmind.sandra@gmail.com
  1. 5. Serwis przeznaczony jest dla wszystkich Usługobiorców będących pełnoletnimi osobami fizycznymi („Usługobiorca”), posiadającymi pełną zdolność do czynności prawnych. 

§ 2

WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. 1. Do korzystania z Usług oferowanych w Serwisie, niezbędne są:
  1. 1) urządzenie końcowe z dostępem do sieci oraz zawierające przeglądarkę internetową, umożliwiającą na połączenie on-line,
  2. 2) konto poczty elektronicznej e-mail,
  3. 3) wyłączona obsługa plików cookies.

§ 3

ZAKŁADANIE KONTA USŁUGOBIORCY

  1. 1. W celu założenia konta należy dokonać jego rejestracji, poprzez wskazanie danych wymaganych w formularzu dostępnym w Serwisie.
  2. 2. Poprzez rejestrację konta Usługobiorca oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu oraz zaakceptował jego treść w całości, a także spełnia warunki wymagane do korzystania z Serwisu określone w Regulaminie.
  3. 3. Usługobiorca może w każdej chwili usunąć swoje konto, co powoduje stałe i bezpowrotne usunięcie wszelkich danych Usługobiorcy z systemu oraz rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  4. 4. Usługodawca jest uprawniony do usunięcia konta Usługobiorcy i rozwiązania z nim umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w przypadku, gdy Usługobiorca naruszył postanowienia Regulaminu, a w szczególności korzysta z Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem;

§ 4

ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIENIA

  1. 1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę https://freedomofmind.pl
  2. 2. Warunkiem złożenia zamówienia w Serwisie jest dodanie produktu / usługi do Koszyka, wypełnienie w formularzu zamówień wszystkich wymaganych danych koniecznych do realizacji zamówienia oraz podjęcie innych czynności technicznych.
  3. 3. Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia, jest podanie w formularzu zamówienia prawidłowych danych kontaktowych Usługobiorcy, pod którymi możliwy będzie kontakt ze strony Usługodawcy
  4. 4. Informacje podane w formularzu rejestracji oraz w formularzu zamówienia powinny być zgodne z prawdą oraz aktualne.
  5. 5. Złożenie zamówienia za pośrednictwem Serwisu jest możliwe przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia (również w soboty oraz dni ustawowo wolne od pracy).
  6. 6. Wysłanie zamówienia oraz dokonanie płatności przez Usługobiorcę stanowi ofertę Usługobiorcy złożoną Usługodawcy co do zawarcia umowy, zgodnie z treścią Regulaminu.
  7. 7. Po wysłaniu zamówienia Usługobiorca otrzymuje potwierdzenie przyjęcia jego oferty drogą elektroniczną (potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji), na wskazany przez niego adres e-mail. Po otrzymaniu ww. potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy zamówionych przez Usługobiorcę produktów / usług.
  8. 8. Usługobiorca ma prawo zrezygnować z zamówienia przed otrzymaniem od Usługodawcy potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Oświadczenie woli o rezygnacji zamówienia, powinno być wysłane do Usługodawcy drogą elektroniczną na adres: freedomofmind.sandra@gmail.com

§ 6

CENY ORAZ METODY PŁATOŚCI

    1. 1. Wszystkie ceny produktów zamieszczone w Serwisie podawane są w złotych polskich, są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług tzw. podatek VAT) oraz nie zawierają informacji dotyczących kosztów dostawy.
    2. 2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca od chwili otrzymania przez Usługobiorcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji na wskazany przez niego adres e-mailowy.
    3. 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen Produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub wprowadzania w nich zmian. Powyższe uprawnienie nie wpływa na ceny produktów skutecznie zamówionych przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub warunków akcji promocyjnych.
    4. 4. Usługobiorca ma prawo wyboru sposobu płatności za zamówiony Produkt. Możliwe jest opłacanie zamówienie poprzez płatność:
      1. 1) e-przelewem bankowym,
      2. 2) kartą kredytową.
    1. 5. Zamówienie nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych od chwili jego złożenia będzie automatycznie anulowane.

§ 7

ZAKRES I RODZAJ ŚWIADCZONYCH USŁUG

    1. 1. Usługodawca, w ramach prowadzonej działalności, świadczy następujące usługi:
    1. 1) Odczyt Human Design (w 3 wariantach), zawierający opis typu energetycznego Usługobiorcy, strategię działania, autorytet, profil oraz funkcjonowanie center zdefiniowanych oraz niezdefiniowanych.
    2. 2) Sesja kinezjologiczna online – polegająca na połączeniu Usługobiorcy z Usługodawcą online i pracą nad polem energetycznym Usługobiorcy, jak również z problemami związanymi z psychosomatyką.

§ 8

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

    1. 1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach Serwisu na podstawie niniejszego paragrafu dotyczy wyłącznie Usługobiorcy będącego konsumentem, zgodnie z definicją wynikającą z odpowiednich przepisów prawa.
    2. 2. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Termin odstąpienia rozpoczyna bieg od dnia zawarcia umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną. Konsument odstępuje od umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (przykładowa treść odstąpienia stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu).
    3. 3. W razie skutecznego odstąpienia od umowy przez Konsumenta jest on wolny od wszelkich zobowiązań względem Usługodawcy,
    4. 4. Zwrot uiszczonej przez konsumenta ceny zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
    5. 5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w przypadku których Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu usługi przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy.

§ 9

REKLAMACJA

    1. 1. Podstawa prawna i zakres odpowiedzialności Sprzedającego względem Usługobiorcy, jeżeli sprzedana Usługa posiada wadę (rękojmia) zostały określone w przepisach prawa powszechnie obowiązujących, w szczególności w Kodeksie cywilnym.
    2. 2. Sprzedający zobowiązany jest wykonać zamówioną Usługę w sposób zgodnie z umową przy zachowaniu należytej staranności.
    3. 3. W przypadku wady usługi (towaru) Usługobiorca posiada możliwość złożenia reklamacji: za pośrednictwem poczty tradycyjnej pod adresem: FREEDOM OF MIND – SANDRA WIŚNIEWSKA ul. Wiatrakowa, nr 10, lok. 3, 85-115 Bydgoszcz; lub elektronicznie pod adresem e-mail: freedomofmind.sandra@gmail.com
    4. 4. Zaleca się, aby Usługobiorca przy składaniu reklamacji wskazał w opisie następujące informacje: szczegóły dotyczące zamówionej Usługi (w tym rodzaj i data wystąpienia wady) oraz żądany sposób wykonania Usługi, ewentualnie oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy, a także dane kontaktowe osoby składającej reklamację. Tego rodzaju informacje ułatwią i przyspieszą proces rozpatrywania reklamacji przez Sprzedającego.
    5. 5. Udzielenie odpowiedzi na reklamację przez Sprzedającego następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej doręczenia albo otrzymania na adres poczty elektronicznej.

§ 10

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

    1. 1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Usługobiorcę będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
    2. 2. Usługobiorca będący konsumentem ma prawo skontaktować się ze Usługodawcą w celu uzyskania pomocy w zakresie skorzystania z uprawnień do pozasądowego sposobu dochodzenia roszczeń, w tym informacji z ustawy z dnia 23 września 2016 roku o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (tj. Dz.U z 2016 poz. 1823 z późn. zm.).

§ 11

ZAGROŻENIA ZWIĄZANE Z USŁUGĄ ŚWIADCZONĄ ELEKTRONICZNIE

    1. 1. Usługodawca informuje, że korzystanie z Serwisu wiąże się z pewnym ryzykiem, dlatego użytkownicy powinni być świadomi zagrożeń, które mogą pojawić się w trakcie korzystania z usług oferowanych w ramach Serwisu. Do głównych zagrożeń związanych z użytkowaniem Serwisu należy zaliczyć m.in. złośliwe oprogramowanie – aplikacje lub skrypty, które mogą negatywnie wpłynąć na system teleinformatyczny użytkownika, w tym programy śledzące aktywność użytkownika, zbierające jego dane i przesyłające je bez jego wiedzy oraz zgody, spam – niepożądane wiadomości elektroniczne wysyłane masowo do odbiorców, zwykle zawierające treści reklamowe, wyłudzanie danych osobowych (np. haseł) poprzez podszywanie się pod wiarygodne źródła, phishing, a także nieautoryzowane włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika za pomocą narzędzi hakerskich.

§ 12

ZAKAZ DOSTARCZANIA TREŚCI O CHARAKTERZE BEZPRAWNYM

    1. 1. Korzystający z Serwisu mają zakaz: a. dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności: treści naruszających dobra osobiste osób trzecich, treści nawołujące do nienawiści na tle rasowym, etnicznym lub religijnym, treści naruszające ogólnie przyjęte normy społeczne.

§ 13

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

    1. 1. Administratorem danych osobowych jest Sandra Wiśniewska prowadząca działalność gospodarcza pod firmą „FREEDOM OF MIND – SANDRA WIŚNIEWSKA”, NIP: 9532634767, REGON: 388331940
    2. 2. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy kontaktować się za pośrednictwem poczty tradycyjnej pod adresem: FREEDOM OF MIND – SANDRA WIŚNIEWSKA ul. Wiatrakowa, nr 10, lok. 3, 85-115 Bydgoszcz; lub elektronicznie pod adresem e-mail: freedomofmind.sandra@gmail.com
    3. 3. Przetwarzanie danych osobowych będzie się odbywać zgodnie z Polityką Prywatności, zamieszczonej w Serwisie, pod adresem [https://freedomofmind.pl]

§ 14

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    1. 1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności gdy:
    1. 1) zmiana dotyczy sposobu świadczenia lub rozszerzenia zakresu Usług, dodaniu nowych Usług;
    2. 2) zmiana dotyczy poprawy bezpieczeństwa Serwisu lub użytkowników;
    3. 3) zmiana dotyczy zmiany danych Usługodawcy (np. zmiana danych kontaktowych),
    4. 4) zmiana dotyczy zmian technologicznych w ramach Serwisu;
    5. 5) zmiana dotyczy zmian w polityce prywatności;
    6. 6) zmiana dotyczy powszechnie obowiązujących przepisów prawa, które mają wpływ na świadczone usługi,
    1. 2.O każdorazowej zmianie Usługodawca poinformuje Usługobiorcę drogą elektroniczną (na podany adres e-mail), z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
    2. 3. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna dla Usługobiorcy w Serwisie pod adresem [https://freedomofmind.pl]
    3. 4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
    4. 5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 lutego 2025 r.